Lenovo – 3 Años – Servicio – 24 X 7 X Día Laborable Siguiente – In Situ – Mantenimiento – Recambios Y Mano De Obra
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| Información General | |
|---|---|
| Tipo de Producto | Servicio |
| Código de Fabricante | 5WS1N78820 |
| Dirección Web de Fabricante | lenovo.com/mx/es |
| Fabricante | Lenovo Group Limited |
| Nombre de Marca | Lenovo |
| Información del Servicio | |
| Servicio de Soporte | Único punto de contacto, Reparación, Reemplazo de piezas, Gestión de escalamiento, Gestión de casos, Gerente técnico de cuenta, Asset Management, Soporte teléfono, Soporte para averías/reparación, Solución de problemas relacionados, Soporte de hardware, Soporte de Software |
| Duración del Servicio | 3 años |
| Ubicación de Servicio | In situ |
| Tipo Principal de Servicio | Mantenimiento |
| Característica de Servicio | Recambios y Mano de Obra |
| Tiempo de Respuesta de Servicio | Siguiente día hábil – piezas y mano de obra |
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